FAQ: частые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы о книжных бадди
НУЖНО ЛИ ВСТРЕЧАТЬСЯ С НАПАРНИКОМ ЛИЧНО?
Мы поможем вам обменяться контактами в Telegram. Списавшись там, вы можете по обоюдному согласию выбрать любой канал для общения: Telegram, Zoom или встретиться лично. Но форматом по-умолчанию мы договорились считать аудио-звонок в Telegram.
КАК РАССКАЗАТЬ О КНИГЕ НАПАРНИКУ?
Придерживайтесь простых рекомендаций, чтобы сделать общение максимально комфортным и полезным: 1) Половину времени говорите, половину — слушайте. 2) Не пересказывайте книгу, делитесь личным опытом и вашими мыслями. 3) Старайтесь быть понятным, отвечайте на вопросы.
КАК ЧИТАТЬ КНИГУ ВМЕСТЕ?
см. инструкцию
КАКИЕ КНИГИ ВЫБИРАТЬ ДЛЯ СОВМЕСТНОГО ЧТЕНИЯ?
В одной заявке вы можете указать до 3 книг. Лучше, если это будут не совсем редкие и узко-профессиональные издания. Если хотите прочитать книгу вместе, но не знаете какую выбрать — укажите темы, так шанс быстро найти напарника будет выше.
КТО БУДЕТ ПОДБИРАТЬ НАПАРНИКА?
Подбор осуществляется в автоматическом режиме алгоритмом. Обязательно дайте нам обратную связь после общения с напарником, чтобы мы могли улучшать систему подбора.
СКОЛЬКО БУДЕТ ИДТИ ПОДБОР НАПАРНИКА?
В период beta-тестирования сервиса мы планируем рассчитать время подбора, после которого мы либо пришлем контакты напарника, либо предложим уточнить/изменить запрос.
Важно понимать, что с одной стороны, чем дольше идет подбор, тем больше вероятность «дождаться» идеального напарника. С другой — во время слишком долгого ожидания совместное чтение конкретной книги может потерять актуальность. Кроме этих факторов на скорость подбора и его успешность влияют книги/темы, которые вы выбрали. Чересчур узкий «запрос» может существенно осложнить поиск напарника.
КАК НАЧАТЬ ОБЩЕНИЕ С НАПАРНИКОМ?
Как только пара будет сформирована, вам обоим будет отправлено сообщение с контактами друг друга и приветственным текстом о себе (его вы заполните в анкете). Просто напишите «Привет!». И договоритесь о времени, когда вам обоим будет удобно созвониться. По-умолчанию мы предлагаем общаться через звонки и чаты в Telegram, если, конечно, вы не договоритесь об ином канале коммуникации.
КАК НАПИСАТЬ НАПАРНИКУ?
Когда бот сообщит вам о найденном напарнике, в его сообщении имя напарника будет ссылкой на диалог с ним. За исключением случая, когда настройки конфиденциальности человека в Telegram не разрешают делиться ссылкой на него. В этом случае стоит подождать входящего сообщения от бадди. А заодно проверить свои настройки (см. п. ниже).
КАК РАЗРЕШИТЬ ДЕЛИТЬСЯ ССЫЛКОЙ НА МОЙ TELEGRAM-АККАУНТ
Для того, чтобы бот мог поделиться ссылкой на ваш Telegram с найденным напарником и вы могли связаться друг с другом, в настройках вашего Telegram должно быть разрешение.
Проверьте в настройках, кто может ссылаться на ваш аккаунт (Настройки —> Конфиденциальность —> Пересылка сообщений). Если там указаны варианты «Никто» или «Мои контакты», то добавьте в исключения «Всегда разрешать» — Книжного бота BOOKFIT (@bookfitbot). Если ссылаться могут «Все», то оставьте настройки без изменений.
ЧТО ЕСЛИ НАПАРНИК МНЕ НЕ ПОДОЙДЕТ?
Насколько бы совершенными не были алгоритмы, есть вероятность, что вы с напарником не подойдете друг другу. На это может быть масса причин. Аккуратно сообщите о своем решении прекратить взаимодействие напарнику, сэкономьте время друг друга для новых более полезных встреч.
КАК ЗАДАТЬ ВАМ ВОПРОС?
Если у вас остались вопросы — пишите на 1plus1@bookfit.ru
Last updated